Die eSIM von NORMA connect®
Umweltschonend
Verpackung & Versand entfällt
Flexibel & günstig
Optimaler Mobilfunk zum gleichen Preis
Sofort loslegen
direkt online aktivieren und lossurfen
Noch nicht bei NORMA connect?
So kommst du an deine eSIM:
Schritt 1
Prüfe die eSIM Fähigkeit deines Smartphones
Tippe einfach *#06# in dein Smartphone ein und sofern eine EID angezeigt wird, ist dein Smartphone eSIM-fähig. Die EID ist eine 32-stellige Nummer
Schritt 2
NORMA connect eSIM bestellen
Wenn du noch keine NORMA connect SIM-Karte hast, kannst du jetzt bei der Bestellung einfach „als eSIM“ bestellen angeben. Klicke dafür einfach in der Tarifkachel deines Wunschtarifes auf den entsprechenden Regler.
Schritt 3
Aktivieren & Fertig
Du erhältst deine Rufnummer und PUK1 mit allen nötigen Infos nun auf digitalem Weg. Damit kannst du die Aktivierung starten – diese erfolgt wie bei der klassischen SIM-Karte. Registriere dich dafür einfach im NORMA connect Kundenportal oder lad dir die App!
Jetzt kannst du loslegen!
Norma connect FAQ
Alles rund um die eSIM
Die eSIM ist ein fest im Gerät verbauter Chipsatz, auf dem Mobilfunkanbieter per Funksignal von extern deine Daten speichern können. Sie ist mit ungefähr 6 x 5 mm noch kleiner als eine Nano-SIM und lässt sich mit einer Software umprogrammieren. Ein weiterer Vorteil, wir benötigen kein Plastik mehr und auch keinen Versand, somit ist die eSIM auch erheblich umweltschonender.
Du kannst deine klassische (physische) SIM-Karte kostenlos gegen eine eSIM tauschen. Melde dich hierfür einfach bei unserer Kundenbetreuung.
Wenn du bereits Kunde bei uns bist und statt einer normalen SIM-Karte eine eSIM möchtest, kannst du einfach einen Kartentausch beantragen. Entsprechende Informationen erhältst du von der NORMA connect Kundenbetreuung.
Dazu ist ein eSIM Profil erforderlich, dass man mit Hilfe eines Aktivierungscodes auf dem Endgerät aktiviert. Weitere Informationen erhältst du auf unserer Seite oder von der NORMA connect Kundenbetreuung.
Das eSIM Profil beinhaltet alle wichtigen Daten zu deinem Tarif in elektronischer Form, welches via Aktivierungscode auf die eSIM übertragen wird. Weitere Informationen erhältst du auf unserer Seite oder von der NORMA connect Kundenbetreuung.
Wenn du ein eSIM Profil beantragt hast, erhältst du von uns einen Aktivierungscode. Diesen kannst du dir zum abscannen online anzeigen lassen. Die Bereitstellung des Aktivierungscodes kann bis zu 30 Minuten dauern. Folge anschließend den angezeigten Anweisungen, um die eSIM zu aktivieren. Bei einem Kartentausch wird deine bisherige SIM-Karte deaktiviert.
Der Aktivierungscode ist einfach nur ein QR-Code, auf dem alle Informationen gespeichert sind. Du erhältst diesen von uns, wenn du ein eSIM Profil bestellst. Den Aktivierungscode benötigst du, um die eSIM auf deinem Gerät zu aktivieren. Du musst den QR-Code dann einfach mit deinem Smartphone abfotografieren bzw. abscannen und den Anweisungen im Smartphone-Menü folgen.
Ja, das ist möglich. Über unsere NORMA connect Kundenbetreuung erhältst du weitere Informationen.
In diesem Fall benötigst du ein neues eSIM Profil von uns. Dieses kannst du bei der NORMA connect Kundenbetreuung beauftragen. Anschließend gehe so vor, wie oben beschrieben.
Nein, den Aktivierungscode kannst du nur einmal verwenden. Wenn du deine eSIM auf einem anderen Endgerät nutzen möchten, benötigst du einen neuen Aktivierungscode.
Du benötigst keinen speziellen Tarif für eine eSIM. Auf Wunsch ist diese in allen Tarifen von NORMA connect verfügbar.
Ja, das geht. Nutze einfach unseren kostenlosen Service für deinen Kartentausch bei der NORMA connect Kundenbetreuung. Du benötigst dann wiederum ein eSIM Profil und einen Aktivierungscode.
Informationen dazu findest du in der Bedienungsanleitung deines Endgerätes.
Du kannst ihre klassische (physische) SIM-Karte kostenlos gegen eine eSIM tauschen.
Informationen dazu findest du in der Bedienungsanleitung deines Endgerätes, oder auf den jeweiligen Internetseiten der Hersteller direkt.
Grundsätzlich sind Apple-Geräte seit dem iPhone XR und XS im Jahr 2018 eSIM kompatibel.
Bei Samsung sind es alle Geräte ab dem Samsung Galaxy S20. Das Samsung Galaxy S20 FE 4G oder 5G ist nicht mit eSIM kompatibel.
Alle Google Pixel-Handys sind mit eSIM kompatibel, beginnend mit dem Google Pixel 2.
Bei Huawei sind das Huawei P40/P40 Pro/Mate 40 Pro und Magic 4 Pro eSIM kompatibel. Das Huawei P40 Pro+ und P50 Pro ist nicht kompatibel.
Das Oppo Find X3 Pro/Reno 5A/Reno6 Pro 5G/Find X5 und das Oppo Find X5 Pro sind eSIM kompatibel. Das Oppo Find X5 Lite ist nicht kompatibel.
Bei Motorola sind es zurzeit nur das Motorola Razr 2019 und Razr 5G.
Diese Angaben sind ohne Gewähr. Bitte informiere dich zur Sicherheit trotzdem zusätzlich auf der Seite deines Herstellers.
In diesem Fall wende dich bitte an den NORMA connect Kundenservice. Dir wird kostenlos eine physische SIM-Karte zugeschickt.
1) Startpaket & Start Tarif:
Einmaliger Kartenpreis: 9,95 €, inklusive 10 € Startguthaben bei Aktivierung. Die Aktivierung setzt eine Identitätsprüfung anhand eines nach § 111 des Telekommunikationsgesetzes vorgeschriebenen amtlichen Ausweisdokuments voraus. 9 Cent/ Min bzw. 9 Cent/ SMS in alle dt. Netze (60/60-Takt), wenn keine Minuten-/ SMS-Option gewählt wird. Preise für Sonder- und Servicerufnummern abweichend. Im EU-Ausland: 9 Cent/ Min (30/1-Takt) bzw. 7 Cent/ SMS. Preise für Sonder- und Servicerufnummern abweichend.
2) Smart Tarife S, M, L, 6⁵ – 5G
Die Tarifbuchung ist bei bzw. nach Aktivierung der SIM-Karte möglich und bewirkt, dass der entsprechende Tarif auf der SIM-Karte bei ausreichendem Guthaben voreingestellt ist. Die Tarife Smart S, M, L und 6⁵ enthalten eine Allnet Telefon- und SMS-Flat in alle dt. Netze. Falls und solange der dem entsprechenden Smart Tarif zugrundeliegende Paketpreis/4 Wochen (beim Halbjahrestarif Smart 6⁵ Paketpreis/6 Monate) nicht abgebucht werden kann: 9 Cent/Min. bzw. 9 Cent/SMS in alle dt. Netze (60/60 Takt). Preise für Sonder- und Servicerufnummern abweichend. Im EU-Ausland ist die Inklusivleistung ohne Zusatzkosten nutzbar, es gilt der 30/1 Takt. Surfen gilt für die paketvermittelte Datennutzung innerhalb Deutschlands und im EU-Ausland. Nach Verbrauch des Smart Tarifs (S, M, L, 6⁵) zugrundeliegenden Datenvolumens wird die 5G Bandbreite im jeweiligen Abrechnungszeitraum von geschätzten max. 50 Mbit/s (5G) im Download und 25 Mbit/s (5G) im Upload auf max. 64 Kbit/s (Download) und 16 Kbit/s (Upload) beschränkt. Nicht genutzte Inklusivleistungen verfallen am Ende des Abrechnungszeitraums. Die Nutzung der 5G Bandbreite erfordert ein geeignetes Mobilfunkendgerät nach dem 5G-Standard.
3) Wechselbonus & Rufnummernmitnahme:
Die Gutschrift i.H. von 10€ auf dein Prepaidkonto erfolgt bei erfolgreicher Durchführung der Rufnummernmitnahme zu einem NORMA connect Tarif. Voraussetzung für eine erfolgreiche Rufnummernmitnahme ist neben der Angabe der vollständigen und korrekten Kundendaten die erfolgte Kündigung des Vertrages bei dem bisherigen Anbieter. Die Rufnummernmitnahme ist ab 120 Tage vor und bis zu 30 Tage nach Beendigung des alten Vertrages möglich. Der Wechselbonus ist nicht auszahlbar.
4) Datenpässe Travel & Surf:
Das jeweilige Abrechnungsintervall beginnt bei Abruf des Passes. Das Abrechnungsintervall endet nach Erreichen des Inklusivdatenvolumens oder nach Ablauf des jeweiligen Zeitintervalls. Die Pässe gelten für das Abrechnungsintervall in dem Land, in dem der Abruf erfolgte sowie in allen anderen Ländern derselben Roaming-Ländergruppe. Die Abrechnung der Datennutzung bei Datenpässen erfolgt in 100 KB-Datenblöcken. Die maximal angebotene Datenübertragungsgeschwindigkeit im Ausland entspricht der Datennutzung im Inland. Die tatsächlich erreichbare Datenübertragungsgeschwindigkeit ist u. a. von der Unterstützung durch das jeweils genutzte Mobilfunknetz im Ausland abhängig.
Nicht verbrauchtes Inklusiv-Volumen verfüllt am Ende des jeweiligen Abrechnungsintervalls. Nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens oder Zeitablauf des Passes ist eine weitere Datennutzung erst nach Abruf eines weiteren Passes möglich. Über die Beendigung der Datenverbindung und die Möglichkeit des erneuten Abrufs eines Passes wird der Kunde z. B. per SMS oder eine Internetseite kostenlos informiert. Erfolgt kein erneuter Passabruf, wird die Datenverbindung abgebrochen und es fallen keine weiteren Kosten an.
Nicht verbrauchtes Inklusiv-Volumen verfüllt am Ende des jeweiligen Abrechnungsintervalls. Nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens oder Zeitablauf des Passes ist eine weitere Datennutzung erst nach Abruf eines weiteren Passes möglich. Über die Beendigung der Datenverbindung und die Möglichkeit des erneuten Abrufs eines Passes wird der Kunde z. B. per SMS oder eine Internetseite kostenlos informiert. Erfolgt kein erneuter Passabruf, wird die Datenverbindung abgebrochen und es fallen keine weiteren Kosten an.
5) Smart 6
Um den Smart 6 zu buchen, hast du folgende Möglichkeiten: Wähle zunächst den gebührenfreien Basic Tarif aus, um im Anschluss an die Aktivierung den Smart 6 Halbjahrestarif in deinem Kundenportal buchen zu können. Bitte achte bei dieser Möglichkeit darauf, dass du über ausreichendes Guthaben verfügst. Nur so kann die Buchung Ihres Tarifs über das Kundenportal erfolgen. Der Tarif wird innerhalb weniger Minuten automatisch für dich gebucht.
6) 4 Wochen inklusive
Der Grundpreis, der ersten 4 Wochen, ist mit dem einmaligen Kartenpreis und dem inkludiertem Startguthaben vom Startpaket gedeckt. D. h. dass du in den ersten 4 Wochen jeden Smart Tarif, außer den Smart 6, ohne Aufpreis in der Aktivierung buchen kannst.