Rufnummernmitnahme beantragen

Du möchtest deine aktuelle Rufnummer mit zu NORMA connect nehmen? Fülle einfach dieses Formular aus, um es im Anschluss kostenlos als digitales PDF Dokument herunterzuladen. Das PDF Dokument kannst du dann bequem zur Freigabe deiner Rufnummer an den Kundenservice deines bisherigen Anbieter weiterleiten.

Antrag auf Rufnummernmitnahme

Bitte beachte, dass eine reine Kündigung des Vertrags ohne expliziten Antrag auf Rufnummernmitnahme nicht ausreichend ist und du auch immer zusätzlich die Freigabe zur Portierung (Opt-In) beantragen musst. Achte auch darauf, dass die Daten (Name, Geburtsdatum, etc.) auf deinem mit den Daten, die bei deinem bisherigen Mobilfunkanbieter hinterlegt sind, übereinstimmen. Eine Aktualisierung der Daten im Rahmen der Rufnummernmitnahme ist leider nicht möglich.

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Einwilligung(erforderlich)

Datenschutzhinweis gemäß Art. 13 DSGVO

Wir nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr ernst. Die in diesem Formular eingegebenen Daten werden ausschließlich dazu verwendet, um dir ein digitales PDF Dokument zu erstellen und dieses zum Download anzubieten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner freiwilligen Eingabe (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Deine personenbezogenen Daten werden nicht von uns gespeichert, nicht an Dritte weitergegeben und nicht zu anderen Zwecken verarbeitet. Das erstellte PDF Dokument und alle von dir eingegebenen Informationen werden anschließend gelöscht und nicht weiterverarbeitet.

Dieser kostenlose Service dient ausschließlich dazu, dir die digitale Erfassung deiner eigenen Daten zu erleichtern.

Startpaket & Start Tarif:

Einmaliger Kartenpreis 9,95 € (Aktionspreise können abweichen) inklusive 10 € Startguthaben bei Aktivierung. Voraussetzung zur Aktivierung ist eine gültige E-Mail-Adresse sowie, laut §172 TKG, eine Identitätsprüfung mit einem amtlichen Ausweisdokument. 9 Cent pro Min/SMS in alle dt. Netze (60/60-Takt), wenn keine Einheiten-Option gewählt wird. Preise für Sonder- und Servicerufnummern abweichend. Im EU-Ausland: 9 Cent/Min (30/1-Takt) bzw. 7 Cent/SMS. Preise für Sonder- und Servicerufnummern abweichend.

Smart S 5G

8,99 €/4 Wochen zzgl. einmaligem Kartenpreis. UVP: 9,95 € (Aktionspreise können abweichen) inklusive 10 € Startguthaben bei Aktivierung. Voraussetzung zur Aktivierung ist eine gültige E-Mail-Adresse sowie, laut §172 TKG, eine Identitätsprüfung mit einem amtlichen Ausweisdokument. Der Tarif enthält eine Telefonie-Allnet-Flat und SMS-Flat in alle dt. Netze. Kann der Grundpreis i. H. v. 8,99 €/4 Wochen nicht abgebucht werden, gilt: 9 Cent/Min und SMS in alle dt. Netze. Voraussetzung für das Surfen im 5G-Netz ist die Verfügbarkeit von 5G am Standort und ein 5G-fähiges Endgerät. Sofern 5G am jeweiligen Standort nicht verfügbar ist, surfst du mit EDGE / LTE. Es werden Übertragungsgeschwindigkeiten von geschätzten max. 50 Mbit/s im Download und max. 25 Mbit/s im Upload im 5G-Netz erreicht. Ab Verbrauch des inkludierten Datenvolumens wird die Bandbreite im jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraum auf max. 64 kbit/s (Download) und 16 kbit/s (Upload) beschränkt. Preise für Sonder- und Servicerufnummern abweichend.

Smart M 5G

13,99 €/4 Wochen zzgl. einmaligem Kartenpreis. UVP: 9,95 € (Aktionspreise können abweichen) inklusive 10 € Startguthaben bei Aktivierung. Voraussetzung zur Aktivierung ist eine gültige E-Mail-Adresse sowie, laut §172 TKG, eine Identitätsprüfung mit einem amtlichen Ausweisdokument. Der Tarif enthält eine Telefonie-Allnet-Flat und SMS-Flat in alle dt. Netze. Kann der Grundpreis i. H. v. 13,99 €/4 Wochen nicht abgebucht werden, gilt: 9 Cent/Min und SMS in alle dt. Netze. Voraussetzung für das Surfen im 5G-Netz ist die Verfügbarkeit von 5G am Standort und ein 5G-fähiges Endgerät. Sofern 5G am jeweiligen Standort nicht verfügbar ist, surfst du mit EDGE / LTE. Es werden Übertragungsgeschwindigkeiten von geschätzten max. 50 Mbit/s im Download und max. 25 Mbit/s im Upload im 5G-Netz erreicht. Ab Verbrauch des inkludierten Datenvolumens wird die Bandbreite im jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraum auf max. 64 kbit/s (Download) und 16 kbit/s (Upload) beschränkt. Preise für Sonder- und Servicerufnummern abweichend.

Smart L 5G

18,99 €/4 Wochen zzgl. einmaligem Kartenpreis. UVP: 9,95 € (Aktionspreise können abweichen) inklusive 10 € Startguthaben bei Aktivierung. Voraussetzung zur Aktivierung ist eine gültige E-Mail-Adresse sowie, laut §172 TKG, eine Identitätsprüfung mit einem amtlichen Ausweisdokument. Der Tarif enthält eine Telefonie-Allnet-Flat und SMS-Flat in alle dt. Netze. Kann der Grundpreis i. H. v. 18,99 €/4 Wochen nicht abgebucht werden, gilt: 9 Cent/Min und SMS in alle dt. Netze. Voraussetzung für das Surfen im 5G-Netz ist die Verfügbarkeit von 5G am Standort und ein 5G-fähiges Endgerät. Sofern 5G am jeweiligen Standort nicht verfügbar ist, surfst du mit EDGE / LTE. Es werden Übertragungsgeschwindigkeiten von geschätzten max. 100 Mbit/s im Download und max. 25 Mbit/s im Upload im 5G-Netz erreicht. Ab Verbrauch des inkludierten Datenvolumens wird die Bandbreite im jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraum auf max. 64 kbit/s (Download) und 16 kbit/s (Upload) beschränkt. Preise für Sonder- und Servicerufnummern abweichend.

Smart 6 Halbjahrestarif

Tarifpreis: 29,99 €/6 Monate zzgl. einmaligem Kartenpreis. UVP: 9,95 € (Aktionspreise können abweichen). 10 € (SIM) und 30 € (eSIM) Startguthaben bei Aktivierung. Voraussetzung zur Aktivierung ist eine gültige E-Mail-Adresse sowie, laut §172 TKG, eine Identitätsprüfung mit einem amtlichen Ausweisdokument. Der Tarif enthält eine Telefonie-Allnet-Flat und SMS-Flat in alle dt. Netze. Kann der Grundpreis i. H. v. 29,99 €/6 Monate nicht abgebucht werden, gilt: 9 Cent/Min und SMS in alle dt. Netze. Voraussetzung für das Surfen im 5G-Netz ist die Verfügbarkeit von 5G am Standort und ein 5G-fähiges Endgerät. Sofern 5G am jeweiligen Standort nicht verfügbar ist, surfst du mit EDGE / LTE. Es werden Übertragungsgeschwindigkeiten von geschätzten max. 50 Mbit/s im Download und max. 25 Mbit/s im Upload im 5G-Netz erreicht. Ab Verbrauch des inkludierten Datenvolumens wird die Bandbreite im jeweiligen Abrechnungszeitraum auf max. 64 kbit/s (Download) und 16 kbit/s (Upload) beschränkt. Preise für Sonder- und Servicerufnummern abweichend. Zur Nutzung des Smart 6 als SIM-Variante (Tripple-SIM) ist eine zusätzliche Guthabenaufladung notwendig.

+++ Tarifanpassungen +++

Mit unserem Smart 6 Halbjahrestarif bist du ab sofort mit 25 GB für volle sechs Monate rundum sorglos versorgt – ohne monatliche Aufladung, ohne Stress.

Wichtige Informationen zur eSIM

Bitte stelle sicher, dass dein Smartphone eSIM-fähig ist. Wähle dazu einfach *#06# und drücke auf anrufen. Wenn dir nun eine eSIM-Identifikationsnummer (EID) angezeigt wird, ist dein Gerät eSIM-fähig und du kannst dein NORMA connect eSIM Startpaket bestellen.

Datenpolster

Kunden mit Smart Tarif S, M oder L können sich über die NORMA connect App oder datapass.de das Datenpolster aktivieren, der ab dem Zeitpunkt der Aktivierung 365 Tage Gültigkeit hat. Das Datenpolster wird automatisch verwendet, sobald das monatliche Inklusiv-Volumen aufgebraucht ist (Speed Step Down) und deaktiviert sich zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums. Nicht verbrauchtes Datenvolumen bleibt für den nächsten Speed Step Down erhalten. Nach 365 Tagen kann ein neues Datenpolster aktiviert werden. Bei Wechsel innerhalb der Smart Tarife (S, M, L) wird das verbliebene Datenvolumen des Datenpolsters übertragen. Bei Wechsel in einen anderen Tarif endet das Datenpolster. Voraussetzung zur Nutzung des Datenpolsters ist ein ausreichendes Guthaben des Kunden zum jeweiligen Abrechnungszeitraum.

Wechselbonus bei
Rufnummernmitnahme

Die Gutschrift i.H. von 10 € auf dein Prepaidkonto erfolgt bei erfolgreicher Durchführung der Rufnummernmitnahme zu einem NORMA connect Tarif. Voraussetzung für eine erfolgreiche Rufnummernmitnahme ist neben der Angabe der vollständigen und korrekten Kundendaten die erfolgte Kündigung des Vertrages bei dem bisherigen Anbieter. Die Rufnummernmitnahme ist ab 120 Tage vor und bis zu 30 Tage nach Beendigung des alten Vertrages möglich. Der Wechselbonus ist nicht auszahlbar.

Immer inklusive 10 € Startguthaben

Mit dem Startguthaben kannst du in der SIM-Aktivierung einen beliebigen Smart-Tarif* buchen und in den ersten 4 Wochen ohne weiteren Aufpreis nutzen. Sofern du den Start Tarif buchen solltest, werden wir die das Startguthaben auf dein Prepaid-Konto aufbuchen, so dass du die 10 € zum Telefonieren, SMS Schreiben und buchen einer Zubuchoption verwenden kannst. *Smart 6 Halbjahrestarif ausgeschlossen

Smart-Tarif ohne Aufpreis aktivierbar

Mit dem enthaltenen Startguthaben kannst du jeden Smart-Tarif* aktivieren und in den ersten 4 Wochen ohne Aufpreis nutzen. Du kannst also auch erst einen höherwertigen Tarif buchen und erst zum Ende der ersten 4 Wochen in einen günstigeren Tarif wechseln. *Smart 6 Halbjahrestarif ausgeschlossen

EU-Roaming inklusive

Was bedeutet das? Im EU-Ausland sowie in Großbritannien, Norwegen, Island und Liechtenstein gelten für dich die gleichen Konditionen wie in Deutschland. Du kannst dein Datenvolumen und deine Inklusiv-Minuten und -SMS im Rahmen der Fair Use Policy also weiterhin benutzen.